中小企業の経営リスクとしての「ひとり情報システム部®」

近年、情報技術の発展と共に、多くの企業がITシステムの利用を拡大しています。しかし、中小企業の中には「ひとり情報システム部®」と呼ばれる現象に直面しているところも少なくありません。それは、ITに詳しい社員が1人しかおらず、IT関連の業務やトラブルをその社員が担当している状況を指します。あるいは完全に不在で、その都度外部の専門家に頼らざるをえず、IT人材獲得・育成のめども立っていない企業もあります。

「ひとり情報システム部®」現象は一見すると単なる人手不足のように思えますが、実際には企業経営における大きなリスク要因となっています。なぜなら、日々の業務はもちろん、緊急時のトラブル対応やシステム更新といった、経営に深く関わる業務が1人の社員の負担となることで、その社員が退職や長期休暇で不在となると、企業全体が機能しなくなる危険性が高まるからです。

さらに、専門家が不在の場合、非専門家の社員がIT関連の業務を担当することになると、システムの最適化や効率的な運用が困難となります。また、セキュリティの面では、情報漏洩のリスクが増大することとなります。専門家、つまりその企業におけるIT担当者の不在は、今後の企業の発展に支障をきたす大きな要因にもなります。

このような状況を改善するための方法として、まずはIT担当者を育て、配置することをお勧めします。その上で、外部の専門家やサービスを活用することが重要になってきます。

情報技術の進展は、企業経営においてチャンスとリスクを同時にもたらします。それゆえ、そのリスクを最小限に抑え、最大限のチャンスを活かすための戦略を立てることが、今後の成功の鍵となるでしょう。そのためにも、IT担当者を配置し養成していくことは成功への第一歩です。

私たちの提供する『ひとり情報システム部®』サービスは、1人で情報システム全般を切り盛りするIT担当者のバックアップと成長のための支援を提供することで、中小企業がIT関連の課題を効果的に解決するための支援を行っています。このような外部サポートを活用することで、企業はより安定した経営基盤を築き、競争力を高めることができるのです。

『ひとり情報システム部®』サービスは、企業のIT人材やIT担当者と二人三脚で、社員と企業の強みを伸ばし、人材不足のピンチを競争力獲得のチャンスへと変えることを可能にします。

この記事を書いた人

徳永 哲也のアバター 徳永 哲也 ビズテクニカルサポート株式会社 代表

IT業界での36年間の経験と知識を生かし、ITに関心はあるけれども専門知識を持つ社員がいなくてお困りの企業様に向けて、ITを効率よく活用していただき、活動の基盤としていただきたいという想いから発信させていただいています。
IT利用の長所と短所、システムと人の連動、業界の動向、ITコミュニケーション™等について、IT会社社長である徳永の考察を交えて、様々な視点から"分かりやすく" ITの世界を解説してお届けしています。

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